Vragen over elektrische auto huren bij Avis

• Moet ik de elektrische auto opgeladen inleveren?

  Ja, we vragen je om de elektrische huurauto met hetzelfde batterijniveau in te leveren als waarmee je bent vertrokken, net zoals je een benzineauto met een volle tank terugbrengt.

  • Kreeg je de auto mee met bijvoorbeeld 80% batterij? Lever deze dan ook weer in met 80%.
  • Lever je de elektrische auto in met een lager batterijniveau dan bij vertrek, dan worden de laadkosten voor het verschil aan je doorberekend.
  • Lever je de auto in met een hoger batterijniveau (bijvoorbeeld 100% in plaats van 80%), dan wordt het extra geladen percentage in jouw voordeel verrekend op de eindafrekening van je huur.

  Net zoals bij het aftanken van een benzineauto kunnen daarnaast ook servicekosten voor het bijladen in rekening worden gebracht.

• Is er een laadkabel inbegrepen bij de huurauto?

  Ja, de elektrische huurauto wordt geleverd met een Type 2 laadkabel voor gebruik bij publieke laadpunten. Snellaadstations beschikken over een vaste kabel. Een thuislaadkabel is niet inbegrepen.

• Wat gebeurt er bij pech of een lege accu tijdens het huren van een elektrische auto?

  Krijg je tijdens het huren van een elektrische autopech buiten je schuld om? Dan zorgen wij dat je snel weer op weg bent. In Nederland wordt je huurauto binnen 4 uur gerepareerd. Is reparatie niet mogelijk, dan regelen we kosteloos vervangend vervoer.

  Raakt de accu leeg tijdens je rit? Dan helpt onze pechhulp je weer op weg. De kosten hiervoor kunnen voor jouw rekening zijn, vergelijkbaar met een lege tank bij een benzineauto.

  Direct hulp nodig? Bel onze pechservice via 088 9005500.