Gebruik van cookies

Avis.nl maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van onze website op je apparaat worden geplaatst. Hiermee laten wij de website goed werken, verbeteren wij onze diensten en tonen wij – als je daarvoor toestemming geeft – relevante advertenties.

Welke cookies gebruiken wij? Wij gebruiken vier categorieën cookies:

  1. Noodzakelijke cookies
    Deze cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren en kunnen niet worden uitgeschakeld. Ze zorgen onder andere voor beveiliging (bijvoorbeeld tegen misbruik), paginanavigatie, sessiebeheer en het onthouden van jouw cookievoorkeuren.
  2. Voorkeurscookies
    Met deze cookies onthouden we jouw instellingen en voorkeuren, zodat de site beter op jou is afgestemd. Dit kan bijvoorbeeld gelden voor chat en contactfunctionaliteiten (zoals onze Trengo chat) en eerdere interacties met de klantenservice.
  3. Statistische cookies
    Met statistische cookies krijgen we inzicht in het gebruik van onze website. We gebruiken hiervoor onder andere analysetools zoals Google Analytics, Microsoft Clarity en A/B testtools, aangevuld met eigen meetcookies. De informatie helpt ons om de prestaties, gebruiksvriendelijkheid en inhoud van de website te verbeteren.
  4. Marketingcookies
    Marketingcookies worden gebruikt om advertenties en aanbiedingen beter af te stemmen op jouw interesses en om de effectiviteit van campagnes te meten. Hierbij maken we gebruik van diensten van onder andere Google, Microsoft (Bing), Meta (Facebook), LinkedIn, TikTok en bepaalde functionaliteiten van Trengo. Deze cookies kunnen je gedrag over meerdere websites volgen.

Toestemming en beheer van cookies

Bij je eerste bezoek aan avis.nl tonen wij een cookiebanner. Daarin kun je per categorie (behalve de noodzakelijke cookies) aangeven of je deze wilt accepteren. Niet noodzakelijke cookies (statistisch en marketing) plaatsen wij pas nadat jij daarvoor toestemming hebt gegeven. Je kunt je voorkeuren op elk moment bekijken, aanpassen of je toestemming intrekken via de cookie instellingen op onze website. Wij gebruiken een toestemmingsplatform (CMP) en Google Consent Mode om ervoor te zorgen dat cookies en vergelijkbare technieken in lijn met jouw keuzes worden gebruikt.

Cookies van derden en doorgifte van gegevens

Sommige cookies worden geplaatst door derde partijen. In dat geval verwerken deze partijen (zoals Google, Microsoft, Meta, LinkedIn, TikTok en Trengo) gegevens mogelijk ook buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten of andere landen waar het beschermingsniveau kan afwijken. Waar mogelijk sluiten wij met deze partijen standaardcontractbepalingen en volgen wij hun documentatie over aanvullende maatregelen. Voor meer informatie over hoe zij met jouw gegevens omgaan, verwijzen wij naar de privacy en cookieverklaringen van deze partijen op hun eigen websites.

Overzicht van cookies

Een actueel en volledig overzicht van alle cookies op avis.nl – inclusief aanbieders, doeleinden, bewaartermijnen en (indien van toepassing) landen waarnaar gegevens worden verzonden – vind je via de cookie instellingen op onze website. Dit overzicht wordt automatisch bijgewerkt.

Persoonsgegevens en privacy

Als informatie uit cookies wordt gekoppeld aan gegevens die wij al van jou hebben (bijvoorbeeld omdat je klant bent of een account gebruikt), behandelen wij deze informatie als persoonsgegevens. In dat geval is de Avis Privacyverklaring van toepassing. Daarin lees je meer over de verwerking van jouw persoonsgegevens, de wettelijke grondslagen en jouw rechten.

Wijzigingen

Wij kunnen deze cookieverklaring aanpassen wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze diensten of in de wet en regelgeving. We raden je aan deze verklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van de meest recente versie.