Betrouwbare autoverhuurder nodig? Lees onze reviews

Ben wel tevreden, echter 2 punten die mij echt niet bevielen. 1. Vraag of er navigatie in de auto zit, antwoord was Ja, alleen navigatie niet te vinden. Google erbij gezocht, maar geen knop van navigatie aanwezig op boardcomputer. 2. sleutel zat vastgeplakt met plakband, erg knullig en onhandig. was bang dat e.e.a. uit elkaar zou vallen. Had deze zaken ook aangegeven in de mail, maar geen reactie mogen ontvangen.

Although we had used a Revolut virtual card the previous time in order to rent a car and go to the airport, this time we had to have a physical one and not revolut. And ING card wasnt accepted supposedly at the desk but we were asked to give a credit card (???) It was a whole ordeal but another employee seemed to be ok with the visa card I had with me. We were exhausted from traveling FROM India and wanted to go home but the emplpyees did not make it easier.... The first guy was asking us to visit another location and see if they have cars to rent to us given the situation with the cards (we had already reserved and paid for a specific bcs we were carrying 6 suitcases!!). I will be having tryst issues with Avis now.... 👎

Prima afwikkeling

In paar zinnen dan: 1. Vriendelijke persoonlijke service 2. Erg meedenkend 3. Informeren goed 4. Heel oplossingsgericht wanneer er even geen voertuig beschikbaar is 5. Geven blijk van vertrouwen 6. Snelle afhandeling

Fijne auto en uitleg over de auto bij ophalen.

super, hoop dat het ophalen volgende keer nog vlotter gaat, maar voor de rest prima. Zou nog meer zekerheid bieden als ik een video kreeg van de auto zoals uitgecheckt, nu maak ik die altijd zelf nog even, maar andere autoverhuurders doen dat nu wel eens bij het ophalen.