Contact
Voor u vertrekt
Reserveringen
09:00 - 18:00 uur van maandag t/m vrijdagTel. 088 - 284 70 00 (toets 1)
Elke dag bereikbaar van 08:00 uur tot 21:00 uur
Avis Preferred
(voor vragen over uw Avis Preferred-profiel)
09:00 - 18:00 uur van maandag t/m vrijdag- Tel. 088 - 284 72 00
- Bereikbaar van ma t/m vr van 08:00 uur tot 18:00 uur
Afdeling Sales
(uitsluitend voor bedrijven, niet voor particuliere reserveringen)- Reserveringen - Tel. 088 - 284 70 00 (toets 1)
Algemeen - Tel. 088 - 284 71 09 Accountsupport - accountsupport@avis.nl
- Bereikbaar van ma t/m vr van 09:00 uur tot 17:00 uur
Afdeling Travel
(voor reisbureaus)Enkel bereikbaar via email
Bereikbaar van ma t/m vr van 09:00 uur tot 17:00 uur
Afdeling Travel
(voor Touroperators)
Enkel bereikbaar via email
Tijdens uw reis
Voor vragen tijdens de huurperiode dient u zich te wenden tot de verhuurlocatie waar u het voertuig hebt opgehaald.
- 24/7 pechhulp
- Tel. 088 - 284 72 84
- Bereikbaar 24/7
Na uw reis
Na uw reis kunt u uw factuur online opvragen.
Klantenservice
Tel. 088 - 284 72 00
Bereikbaar van ma t/m vr van 09:00 uur tot 17:00 uur
- Afdeling Crediteuren
(uitsluitend voor bedrijven) Tel. 088 - 284 71 60
- Bereikbaar ma t/m vr van 09:00 uur tot 17:00 uur
- Schade Vragen
- nl.schade@abg.com
Hoofdkantoor
Bezoekadres:
Kruisweg 387-391
1437 CH Rozenburg Nh
Btw-nummer: NL 0016 6727 0 B01
KvK-nummer: 33129079
Geschillenoplossing
Wij zijn lid van de European Car Rental Conciliation Service (ECRCS) en van een aantal lokale geschillendiensten voor autoverhuur. Deze organisaties zijn onafhankelijk en behandelen geschillen zonder u kosten in rekening te brengen. Als u een klacht indient en niet tevreden bent met ons definitieve antwoord, dan kunt u het geschil voorleggen aan de relevante conciliatiedienst. Wij zullen u vertellen wie dit is.