Looking for a reliable car rental company? Read our Avis Netherlands reviews

The pickup was delayed due to staffing issues, causing the inspection to take place in poor lighting. A damage charge was later applied without timestamped pre-rental photographic evidence. I am currently disputing the charge through formal channels.

Denkt met ons mee en snelle afwikkeling!

Alles goed geregeld

Geen klachten

De bus op zondagmiddagmiddag zonder schade teruggebracht (na sluitingstijd). Geparkeerd op voor publiek openbaar terrein AVIS. Sleutel in sleutelkluis. Op maandagmorgen melding via mail dat er schade was geconstateerd. Na check op digitale formulier bleek dit een bij afgifte reeds opgetekende schade te zijn. Gebeld met receptie. Netjes te woord gestaan. Persoon zou nader onderzoek doen. Rond middaguur teruggebeld met de mededeling dat schade abusievelijk (...) was opgetekend en werd gecanceld. Noot: 1. geen excuus voor de fout; 2. gelet op de aard van de schade (deuk) in sidebar, terwijl hier geen sprake van was, een 'let op' dat het registreren van vaak nauwelijks zichtbare punten als steenslag (gebruiksrisico verhuurder)/ dubbel optekenen schade, niet de vorm van een verdienmodel krijgen.

Nieuwe bus / automaat / laadklep die zeer handig was

Snelle en klantvriendelijke behandeling.

Huren ging heel makkelijk en het was een vriendelijke ervaring.