Looking for a reliable car rental company? Read our Avis Netherlands reviews

Ik heb afgetankd en ben naar rotterdam airport gereden. Ik krijg een rekening van €8 tankkosten en daarbij €30 kosten voor het tanken. Die 4 liter die je gebruikt van het laatste tankstation naar inleverpunt. Nog nooit meegemaakt. Auto tank stond gewoon op vol.

Coulant toen ik mijn fietssleutel niet bij me bleek te hebben. Die mocht ik met de huurauto nog wel even ophalen, zonder een extra dag te moeten betalen!

Jullie hadden nog gewoon een auto beschikbaar om weer thuis te komen. De treinen reden niet dus ik was blij dat ik op deze manier naar huis kon. En ik heb een zeer redelijke huurprijs betaald ondanks dat ik de auto in Amersfoort weer inleverde ipv in Amsterdam.

Auto (busje) stond niet als in de e-mail bevestiging aangegeven klaar. Moest nog tussen andere auto’s vandaan worden gehaald en moest nog sneeuwvrij worden gemaakt. Dat is deels gedaan, echter niet het dak. Ik heb daar zelf niet bij stilgestaan (geen ervaring mee) maar AVIS had daar op moeten letten. Het hele sneeupakket lag na 30 min rijden bij aftlremmen voor een afslag op de voorruit waardoor een zeer gevaarlijke situatie ontstond. Het duurde met de wissers aan even voordat ik weer iets zag. Dat had behoorlijk fout kunnen gaan. En naar ik later vernam ook een forse boete op kunnen leveren. Ook doet AVIS weinig om hun (gedeelde) terrein veilig te houden. Het was een grote glijbaan. Als AVIS veiligheid in het motto heeft, zou er op z’n minst flink met zout gestrooid moeten worden voor de deur,bij de pompen en op de aanrijstrook.

Van drove fine, though very very slippery weather no slips or unsteady situations. Twice while in cruise control speed slowed down, so the van possible detected some traction issues, though I never felt unsafe. Booking went easy, when collecting, the van was parked very tight, personal drove the van to a more suitable spot.

As always I received an excellent service and attention from the Arnhem office personnel, every time that i rent a car, no issues o complaints please send my regards and keep the good job that the team are doing. thanks to AVIS team.

Excellent price, location (Rotterdam Central) and an option to self-leave the car after working hours. But tires were not by season, which made driving difficult and not safe. The deposit is still not returned (van was returned 6 days ago).

Plezierige behandeling aan de balie zowel bij afhalen als bij terugbrengen. Geschikte auto voor onze reis