Looking for a reliable car rental company? Read our Avis Netherlands reviews

Altijd vriendelijk en goede service. Makkelijk om contact te maken. Fair prijs.

toen ik binnenkwam waren er 4 personeelsleden en 0 klanten. Niemand zei hallo. 2 waren erg druk met elkaar en de andere 2 met hun computer. Na 3 minuten heb ik gevraagd of ik geholpen kon worden wat kribbig werd beantwoord met 'we komen eraan hoor'. Vervolgens moest ik een poststuk van een bedrijf mailen wat mij niet duidelijk werd uit de reserveringaanvraag. Daarna werd mij verteld dat mijn creditcard 'voor ons' geen credit card is. Zal wel een reden voor zijn maar die wordt niet gegeven. Ook lastig als klant om te weten wat jullie wel en niet goed rekenen. Op die kaart staat namelijk 'credit card' en issued by Mastercard. Vervolgens werd mij verteld dat mijn naam op de zakelijk creditcard moest staan. Heb ik nog nooit gezien en was ook vantevoren niet duidelijk. Kortom, erg moeilijk om een auto te huren bij jullie.

Het terug betaal termijn van 5 werkdagen vind ik geen service.

Bestelauto voldeed prima. Borg netjes binnen enkele dagen weer op mijn rekening teruggestort.

De auto was niet uitgerust met winterbanden.

The car was considerably different than the car I booked and paid for

het super meedenken van de deskmedewerker en de dame daarachter in het kantoor