Looking for a reliable car rental company? Read our Avis Netherlands reviews

Klant onvriendelijk - toen ik navraag deed naar mijn volgende reservering werd ik bijzonder onvriendelijk en met verheven stem uitgelegd door de manager dat ik niet via Booking.com had moeten reserveren en dat er (itt tot wat mij telefonisch verteld was door Avis de week ervoor) dat mijn aanvraag voor reizen naar Duitsland en winterbanden niet eens in behandeling zou worden genomen. Waardoor ik de volgende reservering moest annuleren en een bedrag van HKD1079.65 moest betalen. Daarnaast is mij na inleveren een bedrag berekend voor vullen van de tank terwijl ik de auto met volle tank heb ingeleverd.

Super klantvriendelijk!

Makkelijk reserveren, goede auto, schoon en netjes, afhandeling ook keurig

Top service van the boys in Amersfoort, flexibel en professioneel!

Een upgrade gekregen voor de bus. Iveco daily Ipv Nissan primestar. Wel gevraagd naar de hoogte, want vorige keer werd in filiaal Goes gezegd dat de Citroën bakwagen die ik meekreeg tolvrij door de westerscheldetunnel kon, wat dus niet zo bleek te zijn. Gelukkig was de Iveco daily lager dan drie meter en kon die wel tolvrij door de tunnel. Verder een prima bus. Terug brengen ging ook goed, wel weinig parkeerplaats op het terrein zelf, terwijl er best veel ruimte is in de garage. Een paar auto's en busjes binnen zetten zou het voor de terugbrengende klant makkelijk maken. Bus op zaterdag opgehaald en zondag terug gezet. Factuur ontvangen en borg netjes terug gestort binnen een week. Prima.

Ik werd snel en vriendelijk geholpen. Precies wat ik zocht.

Goede service, prima prijs. Alleen een Nissan Primastar bus waarmee u adverteert, is qua laadruimte niet helemaal gelijkwaardig aan de Citroën Jumper welke mij is meegegeven. Dat scheelt 25cm aan laadvloer waardoor de huurder met het vervoer van bv. een drie-zits bank in de problemen kan komen. Bij het afhalen van de bus werd door de medewerker een deuk in een van de achterdeuren niet opgemerkt. Hiedoor kan er bij het terugbrengen van de bus een discussie ontstaan waardoor de huurder onterecht aansprakelijk kan worden gesteld. U hanteert een eigen risico van € 1000,-. Gelukkig heb ik dit door mijn eigen opmerkzaamheid kunnen voorkomen.