Looking for a reliable car rental company? Read our Avis Netherlands reviews

Dear Sir/Madam, Thank you for reaching out to request feedback on my recent rental experience (PB2912). I would like to inform you that I have already submitted a formal complaint via email regarding this booking, and I am currently still awaiting a final response. So far, I have only been informed that my case has been forwarded to the relevant colleagues. To briefly summarize my feedback: the service at the desk during pickup was satisfying and the staff were helpful. However, the vehicle provided did not meet my expectations compared to what I had specifically selected and paid for. Additionally, the electric vehicle was only charged to 83% upon handover, which was not ideal for the start of a longer journey. I kindly ask you to refer to my previously submitted complaint for full details and to provide a timely resolution.

I had some lost property which Avis were able to help me locate and have returned! Extremely helpful!

Goeie bestelbus en afhandeling.Alleen die borg is een behoorlijk bedrag

Het gaat snel,om een mooie en goede auto te regelen. Perfecte afhandeling en service.

Snel en goed geholpen

Nette aflevering volgens afspraak en keurig direct afgehandeld bij inleveren

korte wachttijd bij het ophalen na discussie bij het afleveren van de bus over een minimaal en nauwelijks zichtbaar spatje op de voorruit, dat niet was geconstateerd bij het ophalen , maar waar ook niet naar gekeken was, en dat zeker niet was ontstaan tijdens de rit van Leiden naar Leeuwarden, gaf men mij terecht het voordeel van de twijfel.

Alles goed geregeld voor, tijdens en na de huur

Service

Professioneel en vriendelijk personeel.